■お問合せ・ご購入について

・ご購入のながれ

　ご注文（メール）
　→ ギャラリーよりお支払金額、振込先等をお知らせ（メール）
　→ お客さまより入金のご連絡（メール）
　→ 入金確認後、発送

お客さまよりご注文のメールをいただいた後、返信メールにて、お支払金額（お品代+「ゆうパック」送料の合計）、および振込先口座番号をお知らせします。

入金は銀行振込にてお願いします。指定の口座にご入金いただいた後、メールにてご連絡ください。入金確認後、お品物を発送させていただきます。

・ご注文／お問い合わせの宛先
以下のメールアドレス宛にお願いいたします。

gallery@masatakahayakawa.co.jp

・お届け方法および送料について
「ゆうパック」での発送となります。（送料は品物のサイズによって異なりますので、ご注文をいただいた後にメールでお知らせいたします。料金体系については「ゆうパック」のホームページをご覧ください）。
極端に重いもの等に関しては、個別ご相談により「ゆうパック」以外でのお届けになります。

・ご注文時の記入事項
メールのタイトルは「注文」でどうぞ。
ご注文時には、以下の項目を明記してください。最初に下記部分をメールに貼り付けると簡単です。

1. お名前：
2. メールアドレス：
3. 郵便番号（半角数字）：
4. 住所：
5. 電話番号（半角数字）：
6. 希望商品名／希望数量：
7.（領収書が必要な場合）領収書の宛名：

・その他
注文や返品・交換などに関するFAQ（よくあるご質問）についてはこちらをご覧ください。